En Oro Rosa Pijamas nos esforzamos por garantizar que tus pedidos lleguen de manera segura y puntual. A continuación, encontrarás nuestras condiciones de envío:
1. Cobertura
| Detalle |
Descripción |
| Ámbito |
Envíos a nivel nacional (Colombia) |
| Transportadoras aliadas |
Servientrega, Interrapidísimo, Coordinadora u otras disponibles según destino |
2. Tiempos de Entrega
| Destino |
Tiempo estimado |
| Ciudades principales |
2 a 5 días hábiles |
| Otros municipios o zonas alejadas |
4 a 8 días hábiles |
| Temporada alta |
Los tiempos pueden extenderse debido a la alta demanda |
3. Costos de Envío
| Condición |
Detalle |
| Envíos nacionales |
El valor se calcula al momento de la compra, según destino y transportadora |
| Promoción envío gratis |
Disponible en compras superiores a $___ COP (si aplica, según campañas o temporadas especiales) |
4. Responsabilidad
| Situación |
Responsable |
| Despacho del pedido |
Oro Rosa Pijamas entrega el paquete a la transportadora |
| Estado y tiempo de entrega |
Transportadora aliada |
| Retrasos por fuerza mayor |
No atribuibles a Oro Rosa Pijamas (ej. clima, bloqueos viales, eventualidades externas) |
5. Rastreo de Pedido
| Proceso |
Detalle |
| Número de guía |
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá el número de guía correspondiente |
| Seguimiento |
El cliente podrá rastrear su pedido directamente en la página web de la transportadora seleccionada |